Le Temps de l’Art et du Voyage est un « organisateur de voyages à forfait » au sens de la Loi Fédérale du 1er juillet 1994 qui régit en Suisse le monde des voyagistes.
En accord avec cette loi, Le Temps de l’Art et du Voyage édicte les conditions générales suivantes, que tout participant se doit de connaître et d’approuver lors de la conclusion des contrats de voyage :
Devoir d’information
Par le biais du programme distribué, Le Temps de l’Art et du Voyage informe tout participant.e intéressé.e de manière détaillée des prestations offertes dans le prix du voyage ainsi que des conditions matérielles telles que connues au moment de la publication. Il peut arriver que nous devions apporter par la suite des modifications (souvent mineures) au programme prévu, aux prestations et aux conditions matérielles du voyage choisi. Ces modifications seront dûment signalées aux participant.e.s inscrit.e.s qui pourront se déterminer sur leur participation jusqu’à 30 jours avant le départ.
Inscription et confirmation
Le bulletin d’inscription rempli et signé par la personne participant au voyage, suivi de sa confirmation par nos soins, constituent ensemble le contrat passé entre Le Temps de l’Art et du Voyage et le/la participant.e. Il déclenche le paiement du voyage par le/la participant.e. La facture lui sera envoyée par e-mail en même temps ou peu après la confirmation de l’inscription. Si le voyage ne peut être garanti par manque de participants, (au plus tard 30 jours avant le départ) ou par impossibilité matérielle de
le réaliser (cas de force majeure) le contrat est annulé sans frais pour les participants déjà inscrits. Le Temps de l’Art et du Voyage pourra proposer un autre voyage en remplacement ou rembourser les sommes déjà versées par la personne inscrite.
Modifications demandées par la personne participant au voyage
Les éventuelles modifications du programme que vous pourriez demander en tant que participant.e seront examinées du point de vue de leur compatibilité avec le bon déroulement du voyage tel que prévu. Si acceptées, leur coût éventuel vous sera facturé.
Annulations et conséquences financières
Si vous êtes dans l’obligation d’annuler votre voyage avant le départ, prière de nous en informer le plus rapidement possible (par la même occasion ne manquez pas d’informer aussi votre assurance annulation). Si votre annulation a lieu avant que le départ ne soit déclaré garanti, elle est sans frais. Dès que le voyage est déclaré garanti, nous vous facturerons en cas d’annulation de votre part le 10% du prix total du voyage plus les éventuels frais qui nous seraient réclamés par des prestataires tiers (hôtels, restaurants, transports déjà réservés), sur présentation de leurs factures. Entre 29 jours et la veille du départ, le montant augmente à 20% du prix du voyage, plus les frais (sur facture) qui nous seraient réclamés par les prestataires tiers. L’annulation en cours de voyage ne donne droit à aucun remboursement de la part de Le Temps de l’Art et du Voyage.
Assurances
Chaque participant voyagera sous sa propre responsabilité et se munira en
conséquence des assurances annulation et rapatriement nécessaires.
Mentions légales
Siège de Le Temps de l’Art et du Voyage :
Katia Boz Balmer
Route de Mura 14
3968 Veyras
T : 078 820 62 56
Mail : letempsartvoyage@gmail.com
Les données à caractère personnel que Le Temps de l’Art et du Voyage est amené à collecter pour la réalisation des voyages sont traitées confidentiellement. Elles ne sont donc ni transférées à des tiers, ni partagées, ni vendues. Les données personnelles récoltées à l’usage de l’envoi de newsletters et d’informations diverses sont traitées de la même manière.
Conditions générales établies le 1er janvier 2022.